UNIPDS | conversa com o CEO Diego Ponce | Head de Growth & Performance

Casebook para entrevista

Escala com controle de CAC

Aquisição, qualidade de lead, mensuração e liderança para uma operação em expansão.

21 anosem mídia e performance
R$ 500M+geridos ao longo da carreira
R$ 20M+em operações mensais sob gestão
12 anosliderando times e squads
Google Ads, Meta Ads, DV360, GA4, BigQuery e CRM Cases anonimizados quando necessário
Contexto informado | Meta + WhatsAppR$ 1MM → R$ 2MM por mês

O próximo R$ 1MM passa por quatro limites

Andrômeda amplia a capacidade de entrega. Qualidade do sinal e capacidade do funil decidem quanto dessa escala vira matrícula.

Economia por pós

CAC, receita líquida e coorte definem a capacidade de cada produto.

Sinal de qualidade

Qualificação e matrícula voltam do WhatsApp e do CRM para a origem.

Capacidade comercial

SLA, atendimento e conversão precisam suportar a próxima fila.

Diversidade criativa

Conceitos distintos por persona, dor, prova, oferta e formato.

Mix atualaprox. 80% em Meta
GuardaCAC marginal
Verdadematrícula mantida
Métodoblocos e regra de pausa
Case 1 | e-commerceEficiência multicanal

Recuperação de ROI e receita

Leitura conjunta de Google Ads, DV360 e Criteo para redistribuir verba e corrigir desperdícios.

  1. 1Comparação de retorno por canal e período.
  2. 2Revisão de alocação e pontos de perda.
  3. 3Monitoramento do resultado consolidado.
18xROI médio das campanhas
+712%ROI frente ao período anterior
3 canaisGoogle Ads, DV360 e Criteo
Indicadores registrados no case autorizadoROI conforme definição do cliente
Case 2 | bancoDados próprios e conversão

A audiência certa reduziu a dispersão

Oferta de upgrade de cartão com ativação de base identificada e medição de conversão.

83%cobertura da base de CPFs
~15%CTR médio
+8%

na taxa de conversão

DV360, Oath, DMP, Serasa Experian, Google e Facebook.

Qualidade começa na audiência e termina no retorno do CRMCase autorizado
Case 3 | B2B em tecnologia90 dias de CRM

Qualidade medida além do lead

Novos contatos628
Contas-alvo com leads27/35
MQLs47
SQLs8

Leitura cruzada

HubSpot, LinkedIn Ads, InMail, Sales Navigator e lista oficial de contas-alvo.

17% de conversão derivada de MQL para SQL.

77% de cobertura das contas-alvo.

Sem acesso confiável aos deals, a análise não atribuiu receita à mídia.
Influência, estágio do funil e atribuição foram tratados separadamenteCase anonimizado
Primeiros 90 diasMeta, WhatsApp e CRM

Escalar a máquina sem perder o que funciona

0-15

Mapear o funil real

Anúncio, conversa, SLA, qualificação, matrícula, cancelamento e CAC por pós.

16-45

Melhorar sinal e criativo

Conceitos distintos, retorno do CRM, arquitetura de campanhas e rotina com o time.

46-90

Aumentar por células

Blocos com regra de pausa, forecast por coorte e um canal incremental isolado.

AndrômedaCarteira de conceitos realmente distintos.
WhatsAppSLA, qualificação e capacidade de atendimento.
CRMMatrícula e qualidade ligadas à origem.
NegócioCAC marginal e matrícula líquida por pós.
Velocidade de direct response com gestão de escolaDiego Ponce